Домой Дом и быт Почему «Золушка» получила такую популярность? Раскрываем «Секреты рукоделия» вместе с владельцем

Почему «Золушка» получила такую популярность? Раскрываем «Секреты рукоделия» вместе с владельцем

346
0

Интернет-магазин «Золушка» — лидер по продаже товаров рукоделия с 2012 года. С того момента ассортимент продаваемых товаров увеличился до более чем 1000 изделий всевозможного вида. Поэтому клиентам так легко подбирать товары.

Мы смогли взять эксклюзивное интервью у владельца интернет-магазина – Олеси Николаевны Павловой. Она дала подробные ответы на все наши вопросы и раскрыла интересные моменты ее работы, поделилась тем, как правильно открывать первый интернет-магазин бусин, что нужно для его начального продвижения и как работает система скидок.

«Вы смогли успешно развить свой бизнес. Но помните ли вы, как его открывали? С какими трудностями вы столкнулись и какой совет дали бы новичкам?»

«Я прекрасно помню тот момент, когда мы с проектной командой открывали этот интернет-магазин в 2012 году. Тогда все было очень сложно и непонятно. Интернет-магазины не были так популярны, как сейчас. Были развиты лишь маркетплейсы – крупные площадки, которые давали возможность размещать коммерческие объявления для готовой и «подогретой» аудитории. Но нас этот вариант не устраивал. Мы хотели создать собственный «маркетплейс», но чисто для себя. Так в результате получился интернет-магазин «Золушка бест», который существует уже 8 лет.


 

Основные трудности, с которыми мы столкнулись, были следующие (они, наверное, будут типичными для всех начинающих предпринимателей):

  1. Низкая техническая грамотность. Была решена за счет привлечения квалифицированных IT-специалистов.
  2. Проблема с поиском поставщика и производителя. Была решена в кратчайшие сроки – заключены соглашения с партнерами по всему миру (Китай, США, Япония, европейские страны и т.д.).

Какие факторы необходимо учитывать при открытии электронного бизнеса?

  1. Сначала подумайте, являетесь ли вы частным лицом или компанией.Компания должна быть выше отдельных домашних хозяйств.
  2. Найдите надежного специалиста логистической службы, который поможет прокладывать короткие маршруты доставок.
  3. Сосредоточьтесь на оптимизации производительности сайта. Опрос Kissmetrics, проведенный в 2018 году по скорости загрузки веб-сайта, показал, что клиенты, скорее всего, откажутся от интернет-магазина, загрузка которого занимает более 2 секунд. Ваш интернет-магазин может быть переполнен уникальными и привлекательными продуктами, но может очень медленно работать. Если сайт не оптимизирован для работы, это поставит под угрозу успех бизнеса.

«Мы слышали, что большое внимание вы уделяете продвижению вашего интернет ресурса, в том числе и системе скидок? Расскажите подробнее, как она работает, и какие выгоды получает клиент, который ей воспользуется.»

«Весомую часть прибыли мы тратим на рекламу и продвижение, это верно. Система скидок – часть этого продвижения, некий способ лояльности к клиенту, от которого мы хоть и теряем деньги, но в перспективе только выигрываем. Это очень важно, — учитывать мнение и интересы потенциальных покупателей (например основы для брошей).

Всего предусмотрено два варианта скидок – при единовременном заказе на определенную сумму и при регулярной оплате заказов (накопительная сумма). Подробнее об этом вы можете ознакомиться на сайте интернет-магазина в отдельном разделе.»