Содержание
Сочетание комплексов оказываемых услуг, которые предоставляют туристические фирмы входит обеспечение базового сервиса и удовлетворение дополнительных потребностей клиента. В комплекс оказываемых услуг, которые предоставляет туристическая фирма «Вокруг света» входит организация однодневных экскурсий и многодневных туров по России. Ознакомиться с экскурсионными турами по российским городам можно на сайте https://vs-travel.ru/ .
К базовым обязанностям туристической фирмы относят:
- определение разновидности туризма, места отдыха и виды используемого транспорта
- подборка желаемого и возможного количества дней тура
- подбор отеля
- формирование режима питания
- организация развлечений
- формирование ценовой политики с учётом акций.
Туры по своей продолжительности делятся на: короткого продолжения от двух до пяти дней); среднепродолжительные (от шести дней до двух недель) и длительного продолжения (более двух недель). Пользуются наибольшим спросом туры до двух недель, то есть среднесрочные. Если говорить о категориях отеля, то клиент сам выбирает будет это трех, четырех или пятизвёздочный отель, ориентируясь на свой бюджет.
Организация питания в путешествии через турагентство подразумевает следующее:
- только завтрак, так называемое одноразовое питание
- завтрак и ужин – двухразовое питание или полупансион
- завтрак, обед, ужин – трехразовое пинание или пансион.
Добираются туристы к месту отдыха чаще самолетом, возможно морским транспортом или железнодорожная перевозка. Организация развлечений напрямую зависит от самобытности посещаемой страны. Учитываются исторические факты, культура, национальные обычаи. И объем мероприятий, входящих в программу развлечений, зависит также от финансовых возможностей клиента. В качестве различных скидок могут быть произведено снижение цен для детей и постоянных клиентов. Также существуют отдельные виды туров со своей спецификой, в таких случаях основная цена приходится на первостепенную услугу. К таким турам относятся: лечебные и оздоровительные; шоп-туры; спорт-туры.
Не стоит спешить с подписанием договора не глядя. Обязательно надо уточнить у выбранной туристической компании о наличии лицензии на возможность осуществления туристической деятельности. Если лицензия отсутствует, следует искать другое турагентство.
