Содержание
Уход за кожей, устранение её недостатков – услуги, которые никогда не потеряют актуальности для женской аудитории. Косметологию считают одной из самых быстро прогрессирующих отраслей медицины. Поэтому качество процедур и манипуляций неразрывно связано с изучением новых технологий, с безупречным владением практической и теоретической базами, с системным повышением квалификации, в том числе и для среднего медицинского персонала. Окончив полный курс сестринской косметологии, вполне реально начать успешную карьеру и получать хороший доход.
Профессиональные возможности медсестры в косметологии
Должность входит в официальный перечень медицинского, фармацевтического персонала. Обязательным условием является наличие профильного образования и документа, подтверждающего переподготовку или окончание специализированных курсов. После получения соответствующей теоретической базы и практических навыков медсестра-косметолог сможет работать в:
- санаториях, профилакториях;
- профильных клиниках;
- салонах красоты;
- частных кабинетах.
В её обязанности входят организация рабочего места, подготовка и проведение лечебно-косметических процедур (в рамках своей компетенции). Она может участвовать в осуществлении диагностики заболеваний кожи, волос, оценивать их состояние и давать рекомендации по устранению проблем. Также медсестра по косметологии осуществляет подготовку инструментов, простейшие дерматологические, косметологические пробы. После получения высшего профессионального образования и окончания ординатуры по специальности «Косметология» (или прохождения переподготовки) у неё будет право работать врачом-косметологом и выполнять более сложные процедуры.
Важно помнить! Образовательный центр, выдающий сертификат государственного образца, обязательно должен иметь действующую лицензию на обучение по профилю «Сестринское дело в косметологии». Этот аспект необходимо уточнить до начала учёбы.
Роль профессиональной этики и психологических приёмов при общении с клиентом
Специалист со средним профессиональным образованием востребован во многих сферах медицины, в том числе, в косметологии. Новичкам часто сложно не столько автоматизировать навыки, сколько найти общий язык со всеми посетителями. Выстоять в конкурентной борьбе практически невозможно, если, кроме мануальных навыков, не владеть психологическими техниками.
Для успешной деятельности необходимо не только получить хорошую подготовку, обладать спектром навыков и умений, но и уметь создать положительную атмосферу общения, релакса. Мастер должен позиционировать себя в формате «Я – Ты – Мы» (то есть, понять, что необходимо, и предоставить это), а не «Я для вас», когда клиент получает то, что сочтёт нужным специалист.
Важно учитывать, что с помощью слов передаётся всего около 7% информации, остальная часть трансформируется в интонацию, жесты, мимику. Умение расшифровать их поможет наладить эффективное общение с клиентами, обладающими разными психотипами. Например, о недоверии часто свидетельствуют закрывание рта рукой, потирание глаз и шеи, прикосновение к мочке уха.
Специалист может передать клиенту открытость и позитивный настрой, готовность к контакту с помощью позы: лёгкий наклон вперёд, расслабленность, неторопливость жестов. Большое влияние на создание положительного взаимодействия оказывает тембр голоса, его звонкость, интонация. Важно внимательно следить за скоростью речи, дикцией, смысловым содержанием разговора, не задавать некорректных вопросов («Вы не выспались? У вас плохой вид», «Почему вы не записались заранее?» и др.), избегать негативных оценок. Дополнительным плюсом станет то, что специалист запомнит имена-отчества клиентов, будет максимально использовать знания об определённой профессиональной линии, процедуре, давать правдивые ссылки на личный опыт и применение известными людьми. Необходимо избегать навязчивых ноток при рекомендациях, лучше посоветовать что-то нейтральным тоном, предложить пробник (бесплатно).
Профессионал подтвердит свою высокую квалификацию, создаст хорошую базу для формирования положительной эмоциональной связи, что увеличит вероятность повторного обращения и круг постоянных клиентов. Если демонстрируются реальные результаты, это всегда располагает людей. Компетентность и профессиональный подход медицинской сестры в косметологии позволят осуществлять успешную деятельность и обеспечат хороший карьерный рост.
