Первый шаг в написании честного и полезного отзыва — это определиться с целевой аудиторией. Кому будет полезен ваш отзыв? Что они хотят знать о человеке, которого вы описываете?
Затем, переходите к описанию личных качеств и навыков человека. Будьте конкретны и давайте примеры. Например, вместо того, чтобы сказать «он отличный руководитель», напишите «он всегда слушает своих сотрудников и находит решение проблем, которые могут возникнуть в процессе работы».
Также, не забудьте упомнить о минусах человека. Это делает отзыв более честным и полезным. Но будьте аккуратны, не переходите границу и не критикуйте человека без причины.
Определите цель и аудиторию отзыва
Для определения цели и аудитории отзыва задайте себе следующие вопросы:
- Что я хочу сказать другим о своем опыте?
- Кому я хочу рассказать о своем опыте?
Ответы на эти вопросы помогут вам сфокусироваться на важных аспектах вашего опыта и адресовать отзыв правильной аудитории. Например, если вы хотите предупредить других о плохом качестве продукта, ваша цель — предупредить, а аудитория — другие покупатели. Если вы хотите порекомендовать отличную услугу, ваша цель — порекомендовать, а аудитория — потенциальные клиенты.
Структурируйте отзыв и используйте конкретные примеры
Начните с краткого представления человека, о котором пишете отзыв. Укажите его должность, опыт работы и основные достижения. Например: «Иван Петров, директор по маркетингу в компании ‘X’ с 10-летним опытом работы, известен своими инновационными подходами к продвижению продуктов и услуг».
Далее перейдите к описанию личных качеств и профессиональных навыков человека. Используйте конкретные примеры из его работы, чтобы продемонстрировать сильные стороны. Например: «Иван обладает исключительным талантом к созданию креативных рекламных кампаний, которые приносят реальный результат. В прошлом году его кампания ‘Y’ увеличила продажи на 30% за счет нетривиального подхода к целевой аудитории».
Затем упомяните о слабых сторонах человека, если они есть, и как он работает над их устранением. Например: «Иногда Иван может быть слишком погружен в детали, что приводит к задержкам в сроках. Однако он осознает эту проблему и работает над тем, чтобы лучше планировать свое время и делегировать задачи команде».
Завершите отзыв кратким резюме и рекомендацией. Например: «В целом, Иван — ценный член команды, чей творческий подход и глубокое понимание рынка делают его незаменимым в любой маркетинговой команде. Рекомендую его без колебаний».
