О том, что голосовой помощник Siri, который установлен на многих устройствах компании Apple, знает слишком много, заговорили еще в конце июля. Один из подрядчиков компании рассказал журналистам, что Siri не только много знает, но и активно делится адресами пользователей, их медицинскими данными и прочими личными сведениями.
Вообще-то, в пользовательском соглашении Apple четко прописано, что компания имеет право записывать все слова, сказанные после слов «Привет, Siri». Не для того, чтобы шпионить за всеми, а для того, чтобы развивать способности и возможности сервиса. Но, как оказалось, данные поступали не только в Apple, почему-то доступ к ним имели и другие структуры.
В итоге разгорелся скандал, и в Apple сказали, что приостановили глобальную программу по оценке сообщений, а в будущем сделают так, чтобы пользователь сам выбирал, хочет ли он, чтобы его беседы с голосовым помощником анализировались где-то, или не хочет.
Но это не помогло. Один американец подал на IT-гиганта в суд, с формулировкой о нарушении закона штата Калифорния о неприкосновенности личной жизни. Пока это один иск, но учитывая любовь американцев к судам, явно не последний. Хотя и Apple не бедная фирма, деньги на юристов есть.
Проблема тут в том, что так работает любой голосовой помощник, будь он американским, китайским или российским. Анонимные ответы пользователей собираются и анализируются, для того чтобы голосовой помощник лучше понимал суть запроса пользователя, да и вообще чтобы с ним приятно и весело было общаться. Конечно, все обещают сохранность, неприкосновенность и конфиденциальность, но могут ли они все это обеспечить? Если могут, отлично, собирайте и совершенствуйте голосовых ассистентов, будущее у них большое.
Что поделать, в такие времена живем, информационная эпоха требует своих жертв, в конце концов, «данные – это новая нефть (data is the new oil). Вариант – …» к тетке, в глушь, в Саратов» спасет, но ненадолго. Однажды и там придется здороваться с Siri, Алисой или Гуглом.
Автор Кирилл Бакеев, радио Sputnik
