Содержание
Производитель программного обеспечения компания 1С, является лидером в своей области. Она не только разрабатывает программы, которые помогают работать практически любому предприятию в России, но предлагает полное сопровождение своего продукта.
Для этого есть специальные фирмы, которые занимаются исключительно поддержкой и сопровождением программного пакета. Такой компанией является «BizCase». Изучите фирмы франчайзи 1С, чтобы выбрать подходящую.
У нас существует четыре тарифа на Информационно-Технологическое Сопровождение (ИТС):
- Техно
- Базовый;
- ПРОФ Выгодный;
- ПРОФ Индивидуальный;
Оформить тот или иной пакет можно сроком на год, полугодие или квартал. От этого зависит стоимость договора сопровождения. При покупке программы 1С есть возможность заключения льготного тарифа 1С:ИТС ПРОФ по акции 8+4. Вы оплачиваете 12 месяцев сопровождения по стоимости восьми.
В зависимости от выбранного комплекта услуг, в него входит обновление одной или нескольких информационных баз.
Каждым пакетом тарифов 1С:ПРОФ предусмотрен выезд мастера для обновления и проверки работы программного решения. Выезд осуществляется 1 раз в пределах Екатеринбурга, в тариф входит 1 или 2 часа его работы. Работа свыше указанного времени оплачивается отдельно.
Каждый пакет включает в себя возможность ежедневного консультирования специалистом компании по установленным программным продуктам. Консультация длится 20 минут и проходит по телефону или с помощью программы 1С:Коннект(ссылка).
В состав тарифов по ИТС ПРОФ входит:
- Обновление программ;
- Доступ к сайту its.1c.ru;
- Консультации Линии Консультаций;
- Сдача отчетности из программ 1С с помощью 1С-Отчетность
- Сервисы 1С:Фреш и 1С Облачный архив для работы в «облаках»;
- 1С-Коннект
- 1С:Контрагент
- И другие полезные сервисы
Предусмотрено подключение дополнительных сервисов за дополнительную плату. В частности, это:
- Приложение «Касса»
- 1СПАРК Риски
- ABBYY Comparator
- 1С-ЭТП
В сопровождение 1С могут войти и другие работы, стоимость которых согласовывается индивидуально.
